Lidio/Google İşlemi 409 TL İzin Almadan Çekildi Açıklama Ve İade Talebi

İş Bankası hesabımdan 17 Mart tarihinde “Lidio/Google” adıyla 409 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım, haberim veya bilgim yok; ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum ve ne kadar para olduğunu bilmiyorum.

Bu durumu fark eder etmez bankamı aradım; ancak şu ana kadar tatmin edici, net bir açıklama alamadığım için Şikayetvar üzerinden yazma gereği duydum. Habersiz ve onaysız bir şekilde hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.

İlgili 409 TL’lik işlemin detaylı olarak incelenmesini, hangi işleme ait olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini, iznim dışında gerçekleştiyse ücretin derhal iadesini ve bu tür habersiz kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.