to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Kartıma Yansıtılan 1.169,70 TL Kart Aidatının İadesi
İş Bankası Maximum kredi kartım, aktif olarak sadece bir kez 30 TL’lik alışverişte kullanılmasına rağmen, 04.02.2026 tarihli ekstreme 1.169,70 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu tutara itiraz etmek için hem banka şubesine giderek hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak görüşme yaptım. Görüşmelerde bu tutarın kart aidatı olduğu ve kesinlikle iade edilmeyeceği söylendi, herhangi bir alternatif çözüm ya da kolaylık da sunulmadı.
Kullanılmayan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasının hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. 04.02.2026 tarihinde ekstreme yansıtılan 1.169,70 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İş Bankası Maximum Visa kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde 1.114 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kartı neredeyse hiç kullanmadım, sadece bir kere yanlışlıkla yaklaşık 30 TL’lik ekmek alımı yaptım, bunun dışında kartı hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum.
Kartı bu derece az kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Konuyla ilgili hem İş Bankası müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüşerek aidat iadesi talep ettim, ancak iade yapılmayacağı ifade edildi.
Kredi kartımı neredeyse hiç kullanmamış olmam ve aidat tutarının yüksekliği dikkate alınarak, kartımdan tahsil edilen 1.114 TL yıllık kart aidatı ile 55,70 TL BSMV tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
