to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Kart Aidatının Şartlı İadesi Kabul Edilmiyor
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihli ekstreme, 1.114 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 6 aydır kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir tutarda aidat kesilmesini kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 31 Ağustos tarihine kadar 108.000 TL harcama yapmam gerektiği, aksi takdirde kart aidatının tekrar yansıtılacağı belirtildi. Yani aidatın iadesi, zorunlu ve yüksek tutarlı harcama şartına bağlanmıştır. Böyle bir harcama hedefini kabul etmiyorum ve kart aidatı iadesinin herhangi bir şarta bağlanmasını doğru bulmuyorum.
Tarafımdan kesilen toplam 1.169,70 TL yıllık kart aidatı tutarının, herhangi bir koşul ve ek harcama şartı olmadan, tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası'ndan yıllık kart aidatı iadesi talebimde, koşulsuz iade isteğime rağmen yüksek harcama şartı konuldu ve bu şartı kabul etmiyorum. Şikayetime olumlu bir yanıt almadım ve süreç beni hayal kırıklığına uğrattı.
