Kredi Yapılandırma Talebim Gecikme Olmadığı Gerekçesiyle Reddedildi

16 Eylül tarihinde İş Bankası şubesine giderek 191.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin yapılandırılması talebinde bulundum. Şube çalışanı, gecikme sürem kısa olduğu için yapılandırma işleminin yapılmadığını sözlü olarak iletti. Aynı talebi internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden de ilettim, fakat yine gecikmede olmadığım gerekçesiyle yapılandırma işlemi gerçekleştirilmedi.

Kredimin ödemelerinde zorlanmaya başladığım bu dönemde, yapılandırma talebimin değerlendirilerek işlemin yapılmasını istiyorum. Bankadan bu konuda daha esnek ve yardımcı bir yaklaşım bekliyorum.