Kredi Kartım Yanlış Şubeye Gönderildi Mağduriyet Yaşıyorum

İş Bankası’ndan Maximum kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın özellikle Beykoz şubesine gönderilmesini istedim. Ancak tüm ısrarlarıma rağmen kartım Yayla şubesine gönderilmiş. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; kartın yanlış şubede olduğunu kendi takibimle öğrendim. Kartı teslim almak için 4 saat yol gitmem mümkün değil ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Başvuru numaram: 377*****176. Kartım şu anda yanlış şubede bekliyor ve henüz teslim edilmedi. Kartımın Beykoz şubesine yönlendirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Sorunumun acilen çözülmesini ve kartımın talep ettiğim şubeye gönderilmesini rica ediyorum.