Kredi Kartım Yanlış Şubeye Gönderildi Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet

16 Eylül 2025 11:51

759

İş Bankası’ndan Maximum kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın özellikle Beykoz şubesine gönderilmesini istedim. Ancak tüm ısrarlarıma rağmen kartım Yayla şubesine gönderilmiş. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; kartın yanlış şubede olduğunu kendi takibimle öğrendim. Kartı teslim almak için 4 saat yol gitmem mümkün değil ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Başvuru numaram: 377*****176. Kartım şu anda yanlış şubede bekliyor ve henüz teslim edilmedi. Kartımın Beykoz şubesine yönlendirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Sorunumun acilen çözülmesini ve kartımın talep ettiğim şubeye gönderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Banu sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimatındaki Gecikme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Banu

İş Bankası

25 Ağustos 2025 12:58

782

İş Bankası Maximum kredi kartı başvurumu 9’undan beri beklemekteyim. Kartımın teslimatı bir türlü gerçekleşmedi ve teslimat adresim evim olarak belirtilmişti. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu ancak hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma geri dö...

Maximum Kartım Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Bilgilendirme Bekliyorum

Tahir

İş Bankası

02 Eylül 2025 12:34

399

İş Bankası Maximum kartımın teslimatı sırasında büyük bir sorun yaşadım. Kartım, bana teslim edilmesi gerekirken yanlış bir kişiye verilmiş. Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet başvurusu oluşturuldu. Ancak bugüne kadar bana kartımın kimde olduğu, geri alı...

Kredi Kartım Adresime Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Kerem

İş Bankası

15 Eylül 2025 13:36

1.912

İş Bankası tarafından yaklaşık bir hafta önce aranarak Maximum Gold kredi kartı teklif edildi ve ben de kabul ettim. Kartın teslim edilebilmesi için İşCep uygulamasından ev adresimi girmem istendi, gerekli bilgileri eksiksiz olarak girdim. Birkaç gün sonra “kartınız şubeye teslim edilmiştir” şeklind...

Hafize sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası'ndan Şikayetçiyim

Hafize

İş Bankası

07 Ekim 2025 11:39

7.117

05.10.2025 tarihinde kaybolan Maximum kredi kartım için mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Teslim yeri olarak Oto sanayi Kağıthane Şubesi, İstanbul seçildi. Onay aşamasında, tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında 0850’li numarayı arayarak kartımın başka bir şubeye ya da adresime gön...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Başvurum Banka Tarafından Reddedildi, Net Açıklama İstiyorum

Mehmet

İş Bankası

27 Ağustos 2025 11:38

7.431

26 Ağustos’ta İş Bankası’nın mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde Maximum Aidatsız kredi kartı önerisiyle başvuru yaptım. Başvurumun ardından banka tarafından gün içinde üç kez +90 (850) 724 06 77 numarasından arandım. Ancak aramalarda telefona kimse çıkmadı, sadece yoğunluktan dolayı cevap v...

1 Destek