Kredi Kartı Başvurum Banka Tarafından Reddedildi, Net Açıklama İstiyorum

26 Ağustos’ta İş Bankası’nın mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde Maximum Aidatsız kredi kartı önerisiyle başvuru yaptım. Başvurumun ardından banka tarafından gün içinde üç kez +90 (850) 724 06 77 numarasından arandım. Ancak aramalarda telefona kimse çıkmadı, sadece yoğunluktan dolayı cevap veremediklerini belirttiler. Başvuruyu banka kendi önerdiği halde, arayan da banka olmasına rağmen, birkaç temel bilgi (adres, mail vb.) sorulduktan sonra başvurum olumsuz sonuçlandı.

Bu süreçte herhangi bir ödeme ya da ek belge talep edilmedi. Yaşadığım bu çelişkili ve düzensiz süreç nedeniyle kredi puanım da olumsuz etkilendi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve benzer bir sorun başkasının da başına gelir mi bilmiyorum.

Kredi kartı başvurumun neden olumsuz sonuçlandığı ve bu süreçte yaşanan aksaklıklarla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.