to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası’ndan tarafıma SMS gelerek kredi kartımın süresinin dolmak üzere olduğu, yeni kartımın İzmir Karşıyaka Şubesi’ne gönderileceği ve kurye tesliminde bilgilendirileceğim bildirildi.
Aradan yaklaşık üç buçuk ay geçti. Hâlâ ne bir kart teslimi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı ve bu süre boyunca kredi kartsız bir şekilde mağdur edildim.
İkamet adresim Bornova’da ve Özkanlar İş Bankası Şubesi’ne yürüyerek iki dakika mesafedeyim. Buna rağmen kartımın Karşıyaka Şubesi’ne yönlendirilmesi, sonrasında ne arayan ne soran olması, 'kuryeye teslim edildiğinde bilgi verilecek' denilip hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri olarak önemsenmediğimi ve mağduriyetimin ciddiye alınmadığını hissediyorum.
Yeni kredi kartımın İzmir Bornova Özkanlar İş Bankası Şubesi’ne gönderilmesini, kartım şubeye ulaştığında da tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Süresi dolan kartımın yerine makul süre içinde yenisinin bana ulaştırılmaması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası tarafından gönderilen kredi kartım PTT Bornova Dağıtım Merkezi tarafından 3 sefer dağıtıma çıktı ve adreste bulunamama rağmen, adreste yok bilgisi ile teslim edilmiyor. Banka üzerinden de şikayette bulunuyorum, PTT üzerinden de şikayette bulunuyorum ve hala çözüme ulaşmadı. PTT Bornova PD...
İş Bankası'ndan almış olduğum kredi kartımın ev adresime teslim edilmesini talep etmeme rağmen, kartım şubeye yönlendirilmiş. Yoğun çalışma hayatım sebebiyle şubeye gitmem mümkün değil. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgili birime ulaşılamadı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve azarla...
İş Bankası’ndan adım adına çıkartılan Maximum kredi kartımın teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın İkinci Sanayi Sitesi Şubesi’nden gönderime çıkmasının üzerinden yaklaşık 20 gün geçti ve 20 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat sürecinde aranmak ve kartımı şahsen teslim almak...
Yaklaşık bir haftadır İş Bankası’ndan beklediğim kart teslimatıyla ilgili sürekli olarak “kartınız teslim edilememiştir” şeklinde SMS alıyorum. Ancak ne kapıma gelen bir görevli oldu, ne de herhangi biri beni aradı. Teslimatla ilgili hiçbir gerekçe belirtilmiyor ve sorunla ilgili tarafıma herhangi b...
30 Ağustos tarihinde İş Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartın tarafıma teslim edilmesini bekledim. Kartıma dair çeşitli planlar yapmış ve bu kart üzerinden işlem yapmayı amaçlamıştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hala elime ulaşmadı. 28 Eylül’de kartın faal olmadığı ve yanlı...
Yorumlar