Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Üç Aydır Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
17 Aralık 2025 19:52
787

06 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası’ndan tarafıma SMS gelerek kredi kartımın süresinin dolmak üzere olduğu, yeni kartımın İzmir Karşıyaka Şubesi’ne gönderileceği ve kurye tesliminde bilgilendirileceğim bildirildi.

Aradan yaklaşık üç buçuk ay geçti. Hâlâ ne bir kart teslimi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı ve bu süre boyunca kredi kartsız bir şekilde mağdur edildim.

İkamet adresim Bornova’da ve Özkanlar İş Bankası Şubesi’ne yürüyerek iki dakika mesafedeyim. Buna rağmen kartımın Karşıyaka Şubesi’ne yönlendirilmesi, sonrasında ne arayan ne soran olması, 'kuryeye teslim edildiğinde bilgi verilecek' denilip hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri olarak önemsenmediğimi ve mağduriyetimin ciddiye alınmadığını hissediyorum.

Yeni kredi kartımın İzmir Bornova Özkanlar İş Bankası Şubesi’ne gönderilmesini, kartım şubeye ulaştığında da tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Süresi dolan kartımın yerine makul süre içinde yenisinin bana ulaştırılmaması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Aralık 2023 16:52
1.103
PTT Bornova PDM İş Bankası Kartımı Adreste Yok Diyerek Teslim Etmiyor
1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Evime Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
22 Temmuz 2025 12:17
2.018

Kredi Kartı Teslimatında Yaşanan İletişimsizlik Ve Mağduriyet

profile
29 Ağustos 2025 11:25
1.040

Kart Teslimatında Sürekli Aksama Ve Bankanın İlgisizliği

profile
08 Ağustos 2025 14:24
1.626
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Yanlış Adrese Gönderildi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
12 Eylül 2025 12:35
790

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri