Kredi Kartım Yanlış Adrese Gönderildi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Ağustos tarihinde İş Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartın tarafıma teslim edilmesini bekledim. Kartıma dair çeşitli planlar yapmış ve bu kart üzerinden işlem yapmayı amaçlamıştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hala elime ulaşmadı. 28 Eylül’de kartın faal olmadığı ve yanlış bir adrese yönlendirildiği bilgisini aldım, fakat bu tarihten sonra da herhangi bir gelişme olmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ya da yeni bir kart çıkarılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.