Amazon.com.tr üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi kapsamında 1.769 TL tutarındaki ücretim, alışverişi yaptığım kre...di kartıma geri yatırılmak yerine haberim ve onayım olmadan hediye kartına tanımlanmış. Bu hediye kartını kullanmak istediğimde ise tutarın sadece Amazon ürünlerinde geçerli olduğu...
Uzun zamandır Android telefonumda kullandığım Foneria uygulamasında, şifremi unuttuğumda SMS ile şifre yenileme kodu gel...miyor ve bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ekranında herhangi bir hata mesajı da görünmüyor; sadece SMS hiç ulaşmıyor. Uygulamaya kayıtlı kendi telefon numara...
Türk Hava Yolları ile yaptığım son üç yurt dışı uçuşumda, ücret ödeyerek seçtiğim koltuklar, her seferinde operasyonel n...edenler gerekçe gösterilerek tarafıma bilgi verilmeden değiştiriliyor. Üstelik bu koltuklar başkalarına veriliyor ve bana sadece uçuşa bir gün kala kısa bir bilgilendirme mesajı gö...
Yaklaşık bir haftadır İş Bankası’ndan beklediğim kart teslimatıyla ilgili sürekli olarak “kartınız teslim edilememiştir”... şeklinde SMS alıyorum. Ancak ne kapıma gelen bir görevli oldu, ne de herhangi biri beni aradı. Teslimatla ilgili hiçbir gerekçe belirtilmiyor ve sorunla ilgili tarafıma herhangi b...
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Kart aidatı iadesi için müşteri hizmetlerini aramama rağmen, robot sistem nedeniyle... hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Menüler üzerinden sorunumu çözmek mümkün olmuyor ve her aradığımda aynı şekilde vakit kaybediyorum. 23 Haziran 2025 ta...
İstanbul’da yaşadığım bölgede Bedaş elektrik hizmetlerinde sürekli kesintiler yaşanıyor. Bu kesinti durumu uzun süredir ...devam ediyor ve çoğu zaman tarafıma sadece “2 saat arıza var” şeklinde SMS bilgilendirmesi gönderiliyor. Ancak, bu kesintiler çoğu zaman belirtilen süreden de uzun sürüyor ve ne za...
Merhaba,
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım bir ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde, ödeme yönteminin "hediye... kartı" olarak seçildiğini fark ettim. Ancak bu seçim, kullanıcı arayüzündeki yanıltıcı tasarım nedeniyle fark edilmesi güç bir şekilde yapılmış. Onay butonları ve görsel düzenleme...
Amazon.com.tr den aldığım ürün ile ilgili
Hesabımda tanımlı olan ₺4.400,83 tutarındaki hediye kartı bakiyemi kullanma...k istememe rağmen, sistem tarafından “üçüncü taraf satıcılardan yapılan alışverişlerde kullanılamaz” uyarısıyla karşılaşmaktayım. Bu durum, alışveriş özgürlüğümü kısıtlamakta ve he...
17 Temmuz 2025 tarihinde 17:05 saatinde ipsos araştırma şirketinden 0 (552) 9** ** *4 numara ile arandım ve 20 dakikalık... anket için aldığım araçla ilgili tarafıma sorular sorulacağı söylendi. Evet, hayır şeklinde katılıyorum, katılmıyorum olarak ve aynı zamanda 1'den 10'a kadar puanlama yaparak fikr...
Check-in yapılan ve ücreti ödenen koltuk, nasıl olur da boarding esnasında "Koltuk değişti" denilerek bu kadar basit bir... şekilde söylenebiliyor? Boşuna mı check-in yapıyoruz? Zaten kafanıza göre değişiklik yapıyorsunuz, biz de uçağa bindiğimizde öğreniyoruz. Üstelik bu tek seferlik bir durum değil; ...
(0850) 484 11 91 numarasından arandım ve internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yüksek fatura gelmemesi için kampan...ya bilgilerine yönlendirmek üzere 1'e tuşlamamı söyledi. Bir anlık dalgınlık ile Tuşladığımda çağrı sonlandırıldı. Yukarıda belirttiğim numara üzerinden ve onların aracılığıyla hak...
Yaklaşık bir haftadır ISS, IP adresimi değiştirmiyor. Statik IP kullanmadığım halde IP adresim hep sabit kalıyor; normal...de modemi kapatıp açtığımda değişiyordu. Müşteri temsilcisini aradım, ekip yönlendirdiler. Ekip kontrol etti ve bir sorun olmadığını, sistemden değişiklik yapmaları gerektiğini söy...
Turk hava yolları 26 Haziran 2024 saat 12:45 uçağına 2A-b-C check-in işlemini yaptım.
Havaalanında 3 a (6 yaşındaki oğl...um) ve 7 a ve 7 b bize olacak şekilde operasyonel sebeplerle yer değişikliği yapılmış
6 yaşındaki oğlum tek başına uçamayacağı için sonrasında başka koltuklara yer değişikliği yap...
Check-in yapılan ve ücreti ödenen koltuk, nasıl olur da boarding esnasında "Koltuk değişti" denilerek bu kadar basit bir... şekilde söylenebiliyor? Boşuna mı check-in yapıyoruz? Zaten kafanıza göre değişiklik yapıyorsunuz, biz de uçağa bindiğimizde öğreniyoruz. Üstelik bu tek seferlik bir durum değil; ...
1
BDH Bilişim Destek Hizmetleri Lenovo Servisinin İlgisizliği
17.09 2023 tarihinde Lenovo marka dizüstü bilgisayar aldım şarj cihazında cızırtı ve ısınma şikayeti üzerine vardı. 09.1...0.2023 tarihinde Lenovo müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Ertesi gün bana vermiş oldukları 252 ile başlayan kodu kutunun ve kargo poşetinin üzerine yazarak ürünü anlaşm...
1
BDH Bilişim Destek Hizmetleri Lenovo Yoga Slim Laptop Bozuk Çıktı Garanti Ve Onarım Servisi Çok Kötü
Lenovo Yoga slim marka laptop daha altıncı ayında dönüyor. 2 hafta önce garanti kapsamında onarım merkezine gitti BDH Bi...lişim aracılığıyla. Dün sözde tamir edilip gönderilen bilgisayarım geldiği gün tekrar bozuldu. Öyle kötü bir onarım ve müşteri hizmetleri servisi var ki. Bugün tekrar bıraktım gara...
Yaklaşık bir haftadır ISS, IP adresimi değiştirmiyor. Statik IP kullanmadığım halde IP adresim hep sabit kalıyor; normal...de modemi kapatıp açtığımda değişiyordu. Müşteri temsilcisini aradım, ekip yönlendirdiler. Ekip kontrol etti ve bir sorun olmadığını, sistemden değişiklik yapmaları gerektiğini söy...