to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılından beri kapalı olan İş Bankası kredi kartım, Kredi Kayıt Bürosu'nda (KKB) hâlâ aktif olarak görünmektedir. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın kapalı olduğunu söylediler; ancak KKB ile iletişime geçtiğimde, güncel bir bildirim yapılmadığı için kartımın hâlâ açık olarak listelendiği bilgisini aldım. KKB'de kartım açık görünüyor ve borç var olarak gözüküyor; fakat limitte eksi bakiye bulunmamaktadır.
Bu durumun düzeltilmesi için acil olarak güncel bir bildirim yapılmasını ve KKB'ye kapalı olarak rapor oluşturulmasını önemle rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Aylar önce İş Bankası’na ait kredi kartımı ve hesabımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım, tüm borcumu ödedim ve hiçbir ürün ya da hizmet kullanmıyorum. Bugün banka tarafından kredi kartıma 0,82 TL borcunuz var şeklinde bir mesaj aldım. Ancak şu anda hesabım, kartım veya mobil uygulama erişimi...
Merhaba ben yaklaşık 23 yildir İş Bankası müşterisiyim. İş Bankası kredi kartımı yapılandırmıştım ve geçen ay tüm borcumu ödeyerek yapılandırmayı tamamladım. Ancak, kartımın tekrar kullanıma açılmasını beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartım tamamen kapatıldı. Bu süreçte çağrı merkezi...
Yurt dışında yaşıyorum ve İş Bankası Maksimum kredi kartımı Şubat 2025'te tüm borcumu ödeyerek, müşteri hizmetleriyle özel olarak görüşüp kapattırdım. Kapatma işleminin başarılı olduğuna dair bilgilendirme maili de elime ulaştı. Uzun süredir İş Bankası’nı ve kartı hiçbir şekilde aktif olarak kullanm...
Sayın Yetkili, İş Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce kapattırdım. Kartı kapatma sürecinde tarafıma herhangi bir şekilde “kartı açık bırakma sözü” teklifi sunulmamış, böyle bir prosedür uygulanmamıştır. Buna rağmen müşteri memnuniyeti amacıyla puan yüklemesi yapılmış ve kartım kapat...
İş Bankası ek hesap kartımın son kullanma tarihi 12/24 olmasına rağmen, 2022 yılında kartın düzenlendiği ve adreste bulunamadığım gerekçesiyle kart tarafıma ulaştırılmadığı bildirildi. Bu süreçte kart ve mevcut hesabımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Kapatma talebim alındıktan sonra,...
Adres Güncelleme 35 
Altın 125 
Anında Kredi 100 
Araç Kredisi 21 
Banka Kartı 588 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 106 
Bireysel Kredi 114 
Black Kart 307 
Borç 579 
Borsa 132 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 551 
Ekspertiz 22 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 283 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 99 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 131 
Fatura Ödeme 319 
Fon 100 
Gold Kart 81 Halka Arz 88 Harcama İtirazı 677 
Harç Ödeme 32 
Havale 373 Havuz 18 
Hesap 2.182 
HGS 114 
Hisse 383 
İhtiyaç Kredisi 235 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 10 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 22 
Konut Kredisi 173 
Kredi 3.126 
Kredi Kartı 8.631 
Kumbara 33 Kur Korumalı Mevduat 10 
Kurye 151 
Maaş 821 
Maximiles Kart 125 
Maximum Genç Kart 144 
Maximum Kart 3.675 
Maxipuan 766 
Mercedes Kart 1 
Mevduat Hesabı 37 
MTV Ödeme 7 
Nakit Avans 317 NFC 79 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 768 
Para Yatırma 735 
Platinum Kart 54 
Pos 191 
Promosyon 400 Provizyon 65 
Sanal Kart 77 
Sigorta 418 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 125 
Şifre 406 
Taksitli Nakit Avans 176 
Tarım Kredisi 4 
Taşıt Kredisi 39 Telefon Numarası Güncelleme 60 
Troy Kart 191 
Vadeli Hesap 46 
Vadesiz Hesap 202 Varant 31 
Virman 97 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar