Kredi Kartı Yapılandırmasında Yasal Faiz Oranının Aşılması Ve Ek Vergi Mağduriyeti

İş Bankası kredi kartı borcumu, devletin belirlemiş olduğu 3.11 faiz oranı üzerinden yapılandırmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, bana 4.5 faiz oranı ile yapılandırma yapılabileceği ve bu orana hisse vergisi eklendiği belirtildi. 209 bin tl olan borcum için 24 ay vadede toplam 446 bin tl geri ödeme tutarı çıkarıldı.

Devletin yasa ile belirlediği faiz oranının üzerine çıkılması ve ek vergi yansıtılması kafamda soru işaretleri yarattı. Konunun yasal çerçevede değerlendirilerek, borcumun devletin açıkladığı 3.11 faiz oranı üzerinden yapılandırılmasını ve fazla uygulanan faiz ile vergilerin düzeltilmesini talep ediyorum.

Çözüm sağlanmasını rica ederim.