Kredi Kartı Kapatma Talebinde Sürekli Gecikme

Umut

14 Nisan 12:05

Yaklaşık iki haftadır İş Bankası kredi kartımı iptal ettirmek ve tamamen kapattırmak istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen kartım hâlâ açık görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şubeye gittim ve mobil bankacılık üzerinden de iptal talebinde bulundum. Her seferinde kartın kapatılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve kartım hâlâ aktif durumda.

Sürekli söz verilmesine rağmen sonuç alamamak hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oluyor. Kredi kartımın hiçbir şekilde tekrar açılmayacak şekilde derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını ve bu işlemin gerçekleştiğine dair tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaş Müşterisi Olmasına Ve Yüksek Kredi Notuna Rağmen Kredi Kartı Başvurusu Reddedildi

Fatih

İş Bankası

25 Aralık 2025 16:37

790

İş Bankası Payas Şubesi ile maaş anlaşması bulunan bir kamu kurumunda çalışıyorum ve uzun süredir İş Bankası maaş müşterisiyim. Şahsıma ait 710.000 TL tutarındaki İş Bankası kredi kartı borcumu kanuni takibe düşmeden, yapılandırılmış olmasına rağmen erken sürede tamamen kapattım. Şu an Findeks kredi...

maas-musterisi-olmasina-ve-yuksek-kredi-notuna-ragmen-kredi-karti-basvurusu-reddedildi-1.jpg

Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebi Ve Memnuniyetsizlik

Sinan

İş Bankası

30 Ağustos 2025 17:02

769

T. C. İş Bankası a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE Konu: Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebi 16.08.2025 tarihinde İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 1.197,53 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiştir. Bankanıza yaptığım başvuruda, tarafıma 800 TL puan yüklenebileceği bilgisi verilmiş, ancak bu ç...

kredi-karti-aidatinin-iadesi-talebi-ve-memnuniyetsizlik-1.jpg

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim Ve Kart Kapatma Düşüncem

Emre

İş Bankası

29 Ağustos 2025 23:01

633

28/08/2025 tarihinde İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 2.873 TL ve 143 TL olmak üzere toplamda 3.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kredi kartımı kapatmayı düşünüyorum. Şu ana...

yillik-uyelik-ucreti-iadesi-talebim-ve-kart-kapatma-dusuncem-1.jpg

Yıllık Kredi Kartı Aidatı Ve Ek Ücretlere İtiraz

Zübeyde

İş Bankası

26 Temmuz 2025 15:55

995

Türkiye İş Bankası, yıllık kredi kartı aidat bedeli olarak 527,50 TL ve kredi kartı BSMV'si adı altında 26,38 TL ücret talep etmektedir. Bu ücreti ödemek istemiyorum. Gerekli birimlere ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım. Gerekirse kredi kartımı kapatmayı düşünüyorum. Gereğinin yapılması...

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Hesap Kapatma Uyarım

Recep

İş Bankası

22 Nisan 2025 02:12

987

İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 879 TL kart aidatı çekilmiştir. Kartımdan çekilen bu tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum. 3.000 TL limiti olan kredi kartımdan bu kadar yüksek kart aidatı almak ne derece...

Tüm İş Bankası Kredi Kartı Şikayetlerini Gör