Maaş Müşterisi Olmasına Ve Yüksek Kredi Notuna Rağmen Kredi Kartı Başvurusu Reddedildi

İş Bankası Payas Şubesi ile maaş anlaşması bulunan bir kamu kurumunda çalışıyorum ve uzun süredir İş Bankası maaş müşterisiyim. Şahsıma ait 710.000 TL tutarındaki İş Bankası kredi kartı borcumu kanuni takibe düşmeden, yapılandırılmış olmasına rağmen erken sürede tamamen kapattım. Şu an Findeks kredi notum 1287 olmasına rağmen yeni kredi kartı başvurularım olumsuz değerlendirilmektedir.

Yaklaşık 7 gün önce İş Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi kartı başvurum yine reddedildi. Bu durumla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana yeni kredi kartı verilmeyeceği, hatta mevcut kredi kartımın da iptal edildiği söylendi. Maaş müşterisi olmama, borcumu erken kapatmam ve kredi notumun da belirli bir seviyenin üzerinde olmasına rağmen bu şekilde keskin bir ret ve iptal kararıyla karşılaşmamı adil bulmuyorum. Diğer bankalar maaş müşterilerine bu konularda çok daha yardımcı olurken, İş Bankası’nın bu kadar katı davranması beni hayal kırıklığına uğrattı.

İş Bankası’ndan talebim, maaş müşterisi olmam, borcumu erken kapatmış olmam ve mevcut kredi notum dikkate alınarak kredi kartı başvurumun yeniden değerlendirilmesi ve tarafıma yeni kredi kartı çıkarılmasıdır.