Kredi Gecikmesinde Çözüm Ararken Sürekli Aramalarla Karşılaşıyorum

Konu kredi gecikmesi. Gecikmede olan ürünler var, sadece bir defa yapılandırma yaptım. İş yerinde maaşın geç yatması yüzünden ödemem gecikiyor. Her seferinde bankaya bilgi veriyorum ve yapılandırma için başvuruyorum, fakat her defasında yardımcı olunmuyor. Gün içerisinde 10 defa farklı numaralardan aranıyorum, çözüm arıyorum ama yine yardımcı olunmuyor. Yasal sürece doğru gidiyorum, 'Ödeme yapmanız gerekiyor' deniliyor. Ödeme yapmakta sorun yaşıyorum. Dediğimde ise 'Sistem izin vermiyor' deniliyor. Bu konuyla ilgili ne yapabilirim?