to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Adliye Migros şubesinde bulunan POS cihazı üzerinden İş Bankası’na ait MoneyPay fiziki kartıma 2.000 TL yükleme yapmak isterken cihaz dondu. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen kasa fişi verilmedi ve miktar MoneyPay kartıma aktarılmadı.
27 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden bu işleme harcama itirazı oluşturdum ve 1206114759912528 numaralı itiraz kaydı açıldı. Aradan günler geçmesine rağmen bu itiraz hâlâ sonuçlandırılmadı ve hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Aynı tarihte işlemin yapıldığı Kayseri Adliye Migros şubesinde mağaza müdürü ile de görüştüm; gün sonunda paranın kartıma geri döneceği bilgisi verildi; ancak bugün 6 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte kartımdan çekilen 2.000 TL nedeniyle avans çekmek zorunda kaldım ve günlerdir bu avansı ödeyemiyorum.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de bu kadar uzun süre sonuçlanmayan itiraz sürecinin telafisi için, kartımdan çekilen 2.000 TL’nin derhal ve yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2025 Temmuz ayında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden banka kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi için başvuru oluşturdum. 2.000 TL civarında olan bu tutarın hesabıma iadesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve param hesabıma hiç yansımadı. Bu süreçte müşteri hizme...
İş Bankası banka kartımdan 15.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 4.009,50 TL tutarında işlem gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de İşCep uygulaması üzerinden itirazda bulundum ve işlemin tarafımdan yapılmadığını açıkça belirttim. Banka ise 17.12.202...
14.12.2025 Pazar akşamı, saat 20:20 civarında Aydın Efeler’de Migros önündeki İş Bankası Bankamatiği/ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak zorunda kaldım. Kendi bankamın ATM’si bozuk olduğu ve acil bir işim olduğu için İş Bankası’nın ATM’sini kullanarak 25.200 TL yatırma işlemi başlattım. İşlem sır...
02.06.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kartımla yaptığım bir harcamaya itiraz ettim ve itirazım onaylandı. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen 71.200 TL’lik iade tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, aciliyet bildirmeme rağmen ne zaman iade yapılacağ...
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 17.30 sıralarında Gaziantep Şahinbey İstiklal Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden İş Bankası kredi kartı borcumu ödemek için işlem yaparken ATM bir anda sistem arızası vererek yatırdığım 22.400 TL’yi yuttu. İşlem sırasında herhangi bir makbuz da vermedi ve sanki...
Yorumlar