to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nda 5,66 kuruş olan bir hesabım var, bu hesaba ait kart tarafıma hiç ulaşmadı. Hesabı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum.
Banka şubesi müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri ise başka birime aktararak beni adeta pinpon topu gibi bir oraya bir buraya bağladı. Yaklaşık 1 saattir sadece bu hesabı kapatmak için uğraşıyorum fakat hâlâ sonuç alamadım.
Görüşmediğim neredeyse kimse kalmadı, B***, Z**** ve daha birçok çalışanla tek tek görüştüm. Buna rağmen basit bir hesap kapatma işlemini bile yapamadılar. Bu yaşadığım süreç sonrası sunduğunuz bu “mükemmel hizmeti” tebrik ediyorum. Kartı hiç ulaşmamış ve içinde 5,66 kuruş olan bu hesabın daha fazla oyalamadan derhal kapatılmasını istiyorum.
İş Bankası'nda var olan kullanmadığım bir hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana şubeye gitmem gerektiğini, hesabımda bloke olduğu için hesabı buradan kapatamayacaklarını söylediler. Şubeye gittiğimde hesapta 0,15 kuruşluk bir bloke olduğunu, icra dairesinden borcu ödediğime dair y...
İş Bankası'nda bulunan ve kullanmadığım hesabımı kapatmak istiyorum fakat kapatamıyorum. Benim adım kullanılarak İş Bankası'nda herhangi bir çekim veya yatırım yapılırsa, bu işlemler bilgim dışında gerçekleşmiş olacaktır. İş Bankası'na ait kredi kartım da yoktur. Teşekkürler. Arayıp hesabımı kapat...
Yaklaşık bir ay önce İş Bankası’ndaki tüm hesaplarımı, kredi kartımı ve internet bankacılığı hizmetimi kapattırdım. Kapatma işlemini 15 Ağustos’ta şubede gerçekleştirdim ve işlemi yapan çalışana özellikle herhangi bir borcumun veya otomatik ödeme talimatımın olup olmadığını sordum. Bana hiçbir borcu...
Aylar önce İş Bankası’na ait kredi kartımı ve hesabımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım, tüm borcumu ödedim ve hiçbir ürün ya da hizmet kullanmıyorum. Bugün banka tarafından kredi kartıma 0,82 TL borcunuz var şeklinde bir mesaj aldım. Ancak şu anda hesabım, kartım veya mobil uygulama erişimi...
İş Bankası hesaplarımı kapatmak ve benimle artık hiçbir şekilde iletişime geçmemelerini istiyorum. Ancak telefon şubesini aradığımda, hesabınızda 0,05 TL olduğu için hesabınızı kapatamıyoruz gibi gerekçeler sunuyorlar. Bu tutarı ATM'den çekemem, EFT ile gönderemem. Böyle bir gerekçe olamaz. Banka i...
Yorumlar