İş Bankası Kredi Kartı Yanlış Şubeye Gönderildi, Kağıthane Şubesine Teslim Talebi Karşılanmadı


19.01.2026 tarihinde İş Bankası’na ait b************@ileti.isbank.com.tr adresinden, benim tarafımdan yapılmamış bir kart başvurusuna dair e-posta aldım. Kısa bir süre içinde benzer içerikli e-postalar tekrar gelmeye devam etti. Ben böyle bir kart başvurusu yapmadığım halde tarafıma bu maillerin ula...

31 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ve kartımın iş yeri adresime PTT ile teslim edileceği bildirildi. Ancak günler geçmesine rağmen kartım teslim edilmedi ve tarafıma “hatalı adres nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde mail geldi. Verdiğim adres iş yeri adresim ve ak...

09.12.2025 tarihinde İş Bankası Kızılay şubesinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen mobil uygulamada hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Aynı gün yanımdaki arkadaşım da başvuru yaptı ve onun kartı hemen onaylanmasına rağmen, ben...
13.11.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel kredi kartı başvurusu yaptım. Ertesi gün, 14.11.2025’te İstanbul Cennet Mahallesi şubesi başvurumu iptal edip yeniden başvuru girişi yaptı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve hiçbir net ...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yapılandırdım; ancak tüm borcumu ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı. Yeni kart başvurusu yapmama rağmen, ayrıca kartım kapalı olmasına rağmen 'Kartınız hesap kesim tarihi üretilmiştir' şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Mail de geldi. Bir de Ankara’da başvuru ...

İş Bankası’ndan 12-13 Ağustos tarihlerinde banka kartı başvurusu yaptım. 14 Ağustos’ta kartımın tahsis edildiğine dair bilgilendirme maili aldım ve kart ücreti hesabımdan kesildi. 16 Ağustos’ta kartım PTT Kargo’ya verilerek gönderim süreci başladı. Ancak 18 Ağustos’ta PTT Kargo tarafından “adres yet...

18.07.2025 tarihinde İş Bankası'ndan kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın farklı bir ile gönderilmesini talep etmeme rağmen, Ankara NATO Yolu Şubesi'ne yönlendirilmiş. Şubeye defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım, yine he...
İş bankası müşteri hizmetleri aracılığıyla kredi kartı başvurusunda bulundum. Müşteri temsilcisi bana ses kayıtlarında da görüldüğü üzere hangi şubeye teslim edilmesini talep ettiğimi sordu. Bunun üzerine ben ikamet ettiğim şehir olan Mersin ili uray şubesini tercih ettiğimi bildirdim. Fakat bana 2 ...

0312 li sabit hattan İş bankasından aradığını belirten bir beyefendi kredi kartı başvurusuyla alakalı saçma sapan bir şeyler söyledi. Başvuru yapmadım durduk yere adıma başvuru yapılmış ve telefonu suratına kapatınca başvurunuz iptal edildi. Maili geldi. Bu ne demek oluyor. Siz müşterilerinizden yaz...
İş Bankası müşterisi olmak için siteye girdim ve beni İşCep uygulamasına yönlendirdi. İşCep uygulamasında NFC özelliği olan telefonum ile şubeye gitme...
17.04.2025 tarihinde Maximum kredi kartı başvurusu yaptım 18.04.2025 tarihinde kartın Havza/Samsun şubesine teslim edilmek üzere kuryeye teslim edildiğine dair mail geldi. Aynı gün merkez/Samsun şubesiyle görüşüp kartı bu şubeden almak istediğime dair dilekçe verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ...

İş Bankası müşteri hizmetlerinin süre gelen sorumsuzluğu... Geçen haftalarda Fenerbahçe gaming kart başvurusunda bulundum. Adresi değiştirmeme rağmen, farklı bir adrese gideceğine dir. Bir mesaj aldım. Sonrasında m. H ile iletişime geçerek talebimi ilettim. Sonrasında olur ya içim rahat etsin diye ...
İş Bankası Maximum Genç Çalışan - ODTÜ Bugün şans eseri hesap ekstreme baktığımda 550 TL civarı bir kesinti olduğunu gördüm. Şubeye gittiğimde Maximum genç kartımın Maximum genç çalışan karta çevrildiğini öğrendim. Kesinti sebebi ise yıllık kredi kartı kullanım ücretiymiş. Halbuki ben şu an aktif o...

İş Bankası müşterisiyim. Bugün havale yapamadığım ve şifrem bloke olduğu için bayram*aşa şubeye gittim gişe personeli bilgilerinizi de güncelleyeyim dedi o sırada bilgim dışında bana sormadan kredi kartı başvurusu yapmış. Mailde gelen sözleşmelerde gördüm. Ben kaç yıllık banka müşterisiyim. Kredi ka...
İş bankasına kredi kartı başvurusu yaptım ve onaylandığında banka hesabımın bağlı olduğu şubeye değil ikamet ettiğim ildeki yakın şubeye kartımın teslim edilmesini istememe rağmen kredi kartım banka hesabımın bağlı olduğu ile gönderildi. Buna istinaden kartımı alamayacağımı iptal edilmesini istediği...

İş Bankası'ndan online üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Yaparken Visa Maximum seçmiş olmama rağmen Troy Maximum gönderildi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle bu durumu konuştuğumda kayıt oluşturursam talebimin çözüleceği söylendi. Kayıt oluşturmama rağmen kabul edilmediği mailini aldım. Şimdi ...

İş Bankası kredi kartı başvurusunda bulundum, bütün bilgilerimi (Adres, IMEI vs) doğru bir şekilde ilettim. Ankara'da ikamet ettiğimi belirtmeme rağmen bana kartınızı İstanbul şubemizden teslim alabilirsiniz diye bir mail göndermişler. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum çünkü elime ula...

İş Bankası taksitli nakit avans kampanyası için 12.10 tarihinde hesap açtım. Sonrasında defalarca kredi kartı başvurusu yaptım ancak SMS olarak ve mail yoluyla farklı mesajlar atabilmelerine rağmen her seferinde kredi kartı başvurumu "tarafınıza belge talebi için ulaşamadığımızdan iptal ettik" diyer...
Yaklaşık 20 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim. Halihazırda Maximiles Select kredi kartım mevcut, ancak Maximiles Black kredi kartına başvurmama rağmen talebim birkaç kez reddedilmiştir. Red gerekçesi olarak geliri belgeleyemediğim belirtilmiştir. Son 1 yıldır yurt dışında ikamet etmekteyim ve i...

Merhabalar, İş Bankası'ndan mobil üzerinden yaklaşık 1 ay önce aidatsız Troy kart başvurusu yapmıştım. Kart başvurum reddedilince bende müşteri hizmetlerini arayarak reddedilme sebebini sordum. Bana aktifte açık olarak bulunan kartımdan dolayı olabilme ihtimalinden bahsettiler. Bende nasıl bir iler...
Türkiye İş Bankası kredi kartımdan yıllık aidat kesti. İadesi için çok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olamadıklarını söylediler. Kartın avantajlarından bahsedip yüzüme kapatıyorlar. Aidatsız kredi kartına başvuru yapmak istiyorum dediğimde hem şubedeki hem de müşteri hizmetlerindek...

10.07.2024 tarihinde Türkiye İş Bankası şubesinden kredi kartı başvurusunda bulundum ve aynı gün aldım. Aynı gün tuş ödemesi kampanyası vardı ona katılım sağlamak için başvurdum ama maalesef kartıma kampanyalar yine yansıtılmadı. Müşteri hizmetleri 24 saat içinde yansır dedi. Ödeme yapıp otomatik ka...

İş Bankası MaxiPara kart başvurusu yaptım. Ancak ne kart geldi, ne kart hakkında bilgi alabiliyorum. 1 ayda İş Bankası kart teslimini gerçekleştiremedi. Telefon bankacılığı müşteri ilişkileri ile mail trafiği X üzerinden mesajlar hiçbiri çözüm olamadı.