to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum Genç Çalışan - ODTÜ
Bugün şans eseri hesap ekstreme baktığımda 550 TL civarı bir kesinti olduğunu gördüm. Şubeye gittiğimde Maximum genç kartımın Maximum genç çalışan karta çevrildiğini öğrendim. Kesinti sebebi ise yıllık kredi kartı kullanım ücretiymiş. Halbuki ben şu an aktif olarak öğrenciyim ve Maximum genç kartı kapsamında yıllık kredi kartı kullanım ücreti ödememem gerekiyor. Şubede öğrenci belgemi alıp yeni bir kart tanımladılar ve halihazırda kullandığım kartla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kart iptal ve bu 550 TL'lik kesinti için ücret iadesi talep etmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kesintiyi yine o karta 480 TL MaxiPuan olarak yükleyebileceklerini söylediler. Ben bunu kabul etmeyince de adıma mail attılar İş Bankası'na.
ODTÜ öğrencisiyim ve haberim olmadan Maximum genç kartımın Maximum genç çalışan karta çevrilip tarafıma 550TL ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bana mail atılmış olması gerektiği söylendi. Bilgilendirme amaçlı fakat hiçbir mail gelmedi. Mail gelse zaten şubeye gidip öğrenci belgemi götürürüm. Zaten öğrenci değilsem Şu anda da yeni genç kart başvurusu yapamıyor olmam lazım, fakat yukarıda anlattığım gibi, şubede yeni genç kart tanımladılar.
İş Bankası'na gönderilen maille ilgili referans numaram: ISBN1222811673. Nisan ayının 14ü kredi kartımın son ödeme tarihi. Bu tarihe kadar mağduriyetim giderilmez ise hukuki tüm yasal haklarımı kullanarak adalet arayacağım. Benzer bir sorun yaşayan ODTÜ'lü arkadaşlarım varsa toplanalım ve gereğini yapalım.
İş Bankası’ndan aldığım ve bugüne kadar yalnızca 3-4 kez kullandığım, 2.000 TL limitli Maximum Genç kredi kartımdan, öğrenciliğim devam etmesine rağmen 16 Ağustos 2025 tarihinde 527,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 26,38 TL BSMV kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında, öğrenci olduğum için yıllık üc...
15.04.2025 tarihinde İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartımı iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisi, kartın yıllık aidatsız olduğunu belirtti ve kartı kapatmamak için hesabıma 480 TL MaxiPuan yükledi. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapatmadım. Ancak Temmuz 2025’te hesabımdan 527,50 TL aidat v...
İş Bankası Maximum Genç kredi kartım bana verilirken aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 23.10.2025 tarihinde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden kartım sistem üzerinden çalışan kişi kredi kartına çevrilmiş ve hesabımdan 553,88 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart numaramın son...
İş Bankası Maximum genç kartımı çalışan karta çevirmiş ve sebebini bana söylemiyorlar. Yıllık kart ücreti talep etmiş. Ben aktif üniversite öğrencisi olarak bu ücreti ödemekte zorlanacağım. Yapılanı doğru bulmuyorum. Lütfen düzeltilmesini talep ediyorum.
İş Bankası'ndan açtığım kredi kartından kredi kartı yıllık ücreti adı altında ücret kesintisi olmuş ve hesap hareketlerine girdiğimde bunu öğreniyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise özel bir kart olduğu ve maaş müşterisi olmadığınız takdirde bu ücretin yansıtılacağı söyleniyor. İş Bankası y...
Yorumlar