Kampanya Şartlarına Uygun MaxiPuan Yüklenmedi

İş Bankası ve Carrefour SA’nın birlikte düzenlediği “700 TL MaxiPuan fırsatı” adlı kampanyaya katıldım. Kampanya şartları kapsamında 12.07.2026 tarihinde Tekirdağ Saray’daki Carrefour SA mağazasında Maximum kredi kartım ile QR ödeme yöntemiyle 3.354,35 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kurallarına göre bu harcama sonrasında 300 TL + 50 TL olmak üzere toplam 350 TL MaxiPuan kazanacağım açıkça belirtiliyordu.

Kampanyaya katılımım uygulamada “Katıldın” ibaresiyle onaylanmasına ve tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya bilgilerinde yükleme tarihi olarak belirtilen 11.08.2026 tarihinde özellikle İş Bankası tarafından tanımlanması gereken 300 TL MaxiPuan kredi kartıma yüklenmemiştir. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Türkiye İş Bankası’ndan, kampanya kapsamında hak ettiğim ve hala yüklenmemiş olan 300 TL MaxiPuan’ın en kısa sürede Maximum kredi kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.