Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Güvenlik Zafiyeti Yaşadım

profile
24 Eylül 2025 12:43
1.754

22.09.2025 tarihinde, tamamen bilgim dışında 'moka unitedsabit fatura' açıklamasıyla İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4.612,00₺ tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Kart bilgilerim sadece bende olmasına rağmen, bu harcama için ne bir onay mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme e-postası aldım. İşlemi fark eder etmez bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Ancak işlem onaylanmış olarak görünüyor ve halen bir çözüm sağlanmadı.

Bu tür bir durum ilk kez başıma geliyor ve son olarak sadece Trendyol üzerinden alışveriş yapmıştım. Kart bilgilerimin iznim dışında kullanılabilmesi ve herhangi bir güvenlik adımı olmadan bu çekimin gerçekleşmesi, İş Bankası gibi büyük bir kurumdan beklemediğim bir durumdur.

Tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.

Samet
Samet
24 Eylül 2025 16:12

İş Bankası'ndan harcama itirazına gelen yanıt harcama itirazınızı kabul edemiyoruz diye ya böyle bir şey mi olur rezalet benim yapmadığım harcamayı ben neden ödeme yapıyorum kaç senelik İş Bankası müşterisiyim ya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi

profile
09 Eylül 2025 15:26
707

Onaysız Yüksek Tutar İşlem Ve Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
11 Ekim 2025 05:00
2.779

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Güvenlik Açığı

profile
26 Eylül 2025 20:15
2.320
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri