to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Güvenlik Zafiyeti Yaşadım
22.09.2025 tarihinde, tamamen bilgim dışında 'moka unitedsabit fatura' açıklamasıyla İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4.612,00₺ tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Kart bilgilerim sadece bende olmasına rağmen, bu harcama için ne bir onay mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme e-postası aldım. İşlemi fark eder etmez bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Ancak işlem onaylanmış olarak görünüyor ve halen bir çözüm sağlanmadı.
Bu tür bir durum ilk kez başıma geliyor ve son olarak sadece Trendyol üzerinden alışveriş yapmıştım. Kart bilgilerimin iznim dışında kullanılabilmesi ve herhangi bir güvenlik adımı olmadan bu çekimin gerçekleşmesi, İş Bankası gibi büyük bir kurumdan beklemediğim bir durumdur.
Tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.
İş Bankası'ndan harcama itirazına gelen yanıt harcama itirazınızı kabul edemiyoruz diye ya böyle bir şey mi olur rezalet benim yapmadığım harcamayı ben neden ödeme yapıyorum kaç senelik İş Bankası müşterisiyim ya
