Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 25.000 TL Mobil Ödeme İşlemi İçin Hızlı İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi

profile
13 Mart 20:31
266

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bugün bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme yoluyla yaklaşık 25.000 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu harcamayı fark eder etmez çağrı merkezini aradım, kart şifremi ve gerekli güvenlik bilgilerini değiştirdik.

Ancak bu, açıkça iznim dışında gerçekleşen bir işlem olmasına rağmen, tutarın iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmadı; işlemin provizyondan düştükten sonra harcama itirazı yapmam gerektiği ve bu sürecin de haftalar sürebileceği söylendi. Böyle ciddi bir tutar için haftalarca beklemek zorunda bırakılmamı ve bu konuda daha hızlı ve çözüm odaklı hareket edilmemesini kabul etmiyorum.

İzinsiz mobil ödeme işlemine ait yaklaşık 25.000 TL tutarındaki harcamanın acilen tarafıma iade edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanarak bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için hesabımda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinim Olmadan 15 Bin TL Çekildi Ve Para Beklemede, Kartım Kapalı

profile
03 Şubat 15:55
396
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası'ndan İzin Almadan 49.000 TL Çekildi: Acil İade Ve Açıklama Talebi

profile
05 Mart 21:11
441
1
Mithat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan İşlemle Kaybolan Para Ve Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 11:08
487

Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutarla İşlem Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
20 Kasım 2025 20:52
1.348
kredi-kartimdan-onaysiz-yuksek-tutarla-islem-yapildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kredi-kartimdan-onaysiz-yuksek-tutarla-islem-yapildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri