to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır İşCep mobil uygulaması üzerinden öğrenim ve çalışma durumumu güncellemek istiyorum ancak bunu yapamıyorum. Uygulama beni “bilgi güncelleme” alanına yönlendiriyor fakat bu ekranda öğrenim durumu ve çalışma durumu ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor.
Aylar geçmesine rağmen bu durum düzeltilmediği için bilgilerimi güncelleyemiyorum ve bu da beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili ulaşabileceğim net bir destek kanalı da bulamadım.
İş Bankası’ndan, İşCep uygulamasında öğrenim ve çalışma durumu alanlarının acilen eklenmesini ve bu sayede bilgilerimi doğrudan uygulama üzerinden güncelleyebilmemi talep ediyorum.
İş Bankası çalışma durumu ve meslek bilgileri eksikliği sebebiyle başvuru yapamıyorum. İşCep en yakın İş Bankası şubesine başvurun diyor. Zamanım olmadığı için şubeye gidemiyorum. Meslek bilgisi ve çalışma durumu güncellemesi için neden şubeye gitmem gerekiyor. Konuyla ilgili sorunumun çözülmesini t...
Merhaba, İş Bankası İşCep Mobil uygulamasına, numara değişikliği sebebiyle giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, en yakın İş Bankası şubesine yönlendiriliyorum. Ancak yaşadığım yer merkeze uzak olduğu için uygun bir zamanda şubeye gidemiyorum. Uygulamayı kullanmam için numara güncellem...
İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden çekmiş olduğum krediyi 5-6 gündür kapatamıyorum. Uygulamada kredi kapatma işlemini yapmak istediğimde, “devam” tuşu hiçbir şekilde çalışmıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve özellikle günlük faiz işlemeye de...
İş Bankası Müşterisiyim, Kredi Kullanmak için mobil bankacılıktan başvuru ekranına geldiğim de Çalışma durumu bilgilerim eksik olduğu için şubeye davet ediyor bilgi güncellemesi yapılması için. Köyde Kalıyorum ve Çevremde Yakın İş Bankası şubesi yok böyle basit bir şey için şubeye gitmem isteniyor a...
Bir haftadır İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasında giriş dahil olmak üzere tüm işlemlerde mobil onay kodu alamıyorum. Kodu alamadığım için ne uygulamayı, ne de diğer dijital hizmetleri kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat paradoksal bir şekilde, müş...
Yorumlar