to read complaints and reviews, or file yours.1
İşCep Uygulaması Android 8 Cihazda Çalışmıyor
19 Ekim 2025 18:364.002
Kayınpederim B******* B******, Kocaeli’de yaşıyor ve Huawei Y7 2019 model telefonunda İş Bankası İşCep mobil uygulamasını kullanamıyor. Cihazın işletim sistemi Android 8 olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür uygulama açılmıyor ve “Bu uygulama cihazınızla artık uyumlu değil, daha fazla bilgi için geliştiricilerle irtibat kurunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyoruz.
Uygulamayı tekrar yüklemeyi, güncellemeyi ve cihazı yeniden başlatmayı denedik; ancak sorun çözülmedi. Telefon numarasının son 4 hanesi 9437 olan cihazda daha önce aynı uygulama sorunsuz şekilde kullanılabiliyordu.
Kayınpederimin kendi telefonunda İşCep uygulamasını tekrar kullanabilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını ve uygulamanın uyumluluk sorununun giderilmesini talep ediyorum.
