to read complaints and reviews, or file yours.İşCep Uygulaması Güncelleme Sonrası Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
15 Eylül 2025 23:447.041
15/09/2025 tarihinde Samsung J7 model telefonumdan İşCep uygulamasını güncellemek için uygulamayı sildim. Ancak yeniden yüklemeye çalıştığımda "Bu uygulama telefonunuzda çalışmaz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve mobil onay kodu da gelmiyor. Daha önce aynı cihazda sorunsuz şekilde uygulamayı kullanabiliyordum, bu sorun yeni başladı.
Sorunu çözmek için İş Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 15 dakika hatta bekledim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım.
Uygulamanın tekrar çalışmasını ve yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
