İş Bankası'ndan Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
İş Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Maximum kredi kartımdan 2026 Ocak ekstresinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart borcumu düzenli ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.
Daha önce de kart aidatının iadesi için bankaya başvuruda bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Aynı zamanda bankacı olarak, bu tür kart aidatlarının iadesinin mümkün olduğunu biliyorum. Buna rağmen tarafıma iade yapılmaması hem müşteri memnuniyeti hem de bankacılık uygulamaları açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kesilen 1.169,70 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.









