to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi Karşısında Müşteri Memnuniyetsizliği
29 Aralık 2025 14:001.647
İş Bankası Maximum kredi kartım için Aralık 2025 döneminde 894,08 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu tutarın kart ekstreme bu kadar yüksek bir meblağ olarak yansımasından dolayı mağdur oldum.
28 Aralık 2025 tarihli ekstreme yansıyan bu aidat kesintisiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iadesini talep ettim ancak iade edilmeyeceği söylendi. Uzun süredir düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olarak bu yaklaşımı adil bulmuyorum.
Kartımdan tahsil edilen 894,08 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
