İş Bankası'nda İptal Edilen Otomatik Ödeme Talimatı Hâlâ Aktif, Başka Bankadan İşlem Yapılamıyor

Şanlıurfa Emniyet Caddesi İş Bankası şubesindeki hesabımdan elektrik, su ve internet faturalarım için tanımlı olan otomatik ödeme talimatlarını internet bankacılığı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen şu an Halkbank üzerinden aynı faturalar için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, farklı bir kurumdan otomatik ödeme talimatım olduğu yönünde uyarı alıyorum.

İş Bankası tarafında kayıtlı talimat görünmemesine rağmen sistemde hâlâ aktifmiş gibi gözükmesi nedeniyle başka bir bankadan işlem yapamıyorum. İş Bankası ile ilişiğimi kesmeye çalışmama rağmen iptal etmek istediğim bu talimatlar üzerinden hâlâ para kazanmaya devam ettiklerini düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım.

Elektrik, su ve internet faturalarım ile ilgili tüm otomatik ödeme talimatlarımın gerçekten iptal edilerek sistemden tamamen kaldırılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.