to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımın (KMH) yapılandırılması için farklı zamanlarda hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yaklaşık üç kez başvuru yaptım. Buna rağmen her seferinde olumsuz dönüş aldım. Son olarak iki gün önce yaptığım başvuru “geliriniz yeterli değil” gerekçesiyle reddedildi.
Yaklaşık 175.000 TL KMH borcum ve aylık 120.000 TL düzenli gelirim bulunmasına rağmen, ilgili birimin yapılandırma değerlendirmesinde geliri kıstas alarak olumsuz yanıt vermesi, yapılandırma mantığıyla çelişmektedir. Özellikle gelir durumu çok daha kötü olan birçok müşteriye yapılandırma yapıldığını bilirken, kurumsal bir firmada çalışıyor olmama rağmen yapılandırmaya uygun görülmemem açıkçası bana göre adil ve makul bir yaklaşım değildir.
BDDK’nın bu konuda bankalara borçluyu rahatlatmaya yönelik tavsiye kararları olmasına rağmen, bankanın yapılandırma yapmak yerine dosyayı takibe düşürmeye ve sonrasında icra yoluna gitmeye daha yakın bir tutum içinde olması kabul edilebilir değildir. Bankanızdan beklentim, KMH hesabımdaki borcun makul koşullarda yeniden yapılandırılması ve düzenli bir ödeme planı oluşturulmasıdır.
KMH hesabımın bir an önce yapılandırılması için başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma ivedilikle yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankası’nda kullandığım kredim ve KMH hesabım için yaklaşık 20 gün önce şubeye giderek yapılandırma talebinde bulundum. Gelirime uygun bir ödeme planı oluşturmak istediğimi, aksi halde kısa süre içinde icralık duruma düşebileceğimi özellikle belirttim. Ancak şubede sadece kredi puanımın düşük old...
İş Bankasında bulunan hesabıma İcra Dairesinden bloke uygulandı. Söz konusu bankaya kredili mevduat hesabı (KMH) ve kredi borcum var ve hiçbir şekilde ödeyemediğim gibi talep vermeme rağmen dönüş olmadı. Ayrıca şubeye de ulaşamıyorum. Konu çözüme kavuşmaması durumunda bankanız nezdinde bulunan KMH v...
İş Bankası’nda KMH hesabımı yapılandırmak için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla başvurdum. Ancak işlemim yapılamadı ve müşteri hizmetleri, konuyu şubeye yönlendirdi. Şubeye başvurduğumda ise kredi çekmem gerektiği bildirildi. Kredi onayı verilmiş olsa zaten çeker ödemeyi düzenlerdi...
İş Bankası’nda bulunan Kredili Mevduat Hesabı borcum için yaklaşık iki aydır BDDK kararı kapsamında yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak banka bu talebimi kabul etmiyor. Düzenli gelirim olmasına rağmen maaşım, borcumu tek seferde kapatmaya yetmediği için taksitlendirme dışında bir çözüm üretemi...
15/11/2025 tarihinde İş Bankası maaş hesabıma 50.420 TL yatırıldı. Ancak hesabımda bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcum nedeniyle, maaşımın 45.000 TL’si “ana para tahsilatı” adı altında çekildi ve kullanılabilir bakiyem sıfırlandı. Ayrıca, 5.323 TL kredi kartı taksit ödemesi yapıldı. Bu durum...
Yorumlar