to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Yıllık Kart Aidatı Ve BSMV İadesi Talebi
İş Bankası’nda yaklaşık 2 senedir hesabı ve kredi kartı müşterisiyim. 7 Nisan tarihinde kredi kartıma 1.492 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 74,60 TL BSMV yansıtıldığını fark ettim. Diğer bankalarımda yıllık kart aidatı konusunda iade talebiyle şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamama rağmen, İş Bankası’nda bu ücretlerin iade edilmediğini gördüğüm için hayal kırıklığı yaşadım.
Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, kartımdan tahsil edilen 1.492 TL yıllık kart ücreti ile 74,60 TL BSMV tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çağrı merkezini aradım ya ayda 24 bin ₺ harcama sözü verin ya da maaş müşterisi olunca kart ücreti alınmıyormuş yardımcı olmadılar
İş Bankası'na iade talebimle ilgili henüz bir geri dönüş almadım ve geri adım atmıyorlar.
