to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 ve 21.03.2026 tarihlerinde İş Bankası kredi kartımdan, İngiltere merkezli farklı isimlerdeki şirketler üzerinden toplam 69.000 TL tutarında 7 adet işlem yapıldığını fark ettim. Kartım fiziksel olarak her zaman bende olmasına rağmen bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti.
23.03.2026 tarihinde İş Bankası Milas Şubesi’ne giderek harcama itirazında bulundum. Şubedeki bireysel müşteri temsilcisi, harcama itirazını telefonum üzerinden yaptı ve sürecin maksimum 90 iş günü süreceğini, bu süre içinde sonuçlanacağını söyledi. Bu süreçte borcu nasıl ödeyeceğimi sorduğumda ise yapılandırma yapıldı ve ben yapmadığım harcamanın borcunu taksitli olarak ödemeye başladım.
7 Mayıs tarihinde sürecin tamamlandığı ve yapılandırdığımız kredi kartına 69.000 TL iade edildi. Bunun üzerine tekrar bankaya giderek, iade edilen tutarın yapılandırdığımız borçtan düşülmesini talep ettim. Günlerce "bugün halledeceğiz" denilerek oyalandım ve yaklaşık bir haftanın sonunda bu parayı bana kullandırmayacaklarını, “olur da karşı taraf itiraz ederse” diye bu tutarı bekleteceklerini söylediler. Şu an hesabımda para görünmesine rağmen borcumu kapattırmıyorlar ve bana faiz ödetmeye devam ediyorlar.
Yapmadığım bir harcamanın hem taksitini hem faizini ödemek zorunda bırakılmam ve bankanın iade edilen para üzerinde bu şekilde tasarrufta bulunması nedeniyle mağdur ediliyorum. ISBN26050833938 numaralı kayıtla incelenen bu sürecin tekrar gözden geçirilerek iade edilen tutarın derhal borcumdan mahsup edilmesini, haksız yere tahsil edilen faizlerin tarafıma iadesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası kredi kartımdan 16 Ocak’ta 119.999 TL ve 18 Ocak’ta 107.999 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında iki adet yüksek tutarlı harcama yapılmıştır. Bu işlemlere dair hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; kartı...
16.12.2025 tarihinde İş Bankası’na ait ek kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında üç adet, toplam 210 GBP tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve tamamen yetkisizdir. Söz konusu işlemler yaklaşık 10 gün boyunca “beklemede” görünmüştür. Bu süre içinde kredi kar...
İş Bankası kredi kartımla yaklaşık 3 ay önce Papara üzerinden toplam 650.000 TL tutarında işlem yaptım. Bu işlemler sonucunda, karşı firmanın işlemleri düzgün yürütmemesi nedeniyle maddi zarara uğradım ve bunun üzerine İş Bankası’na harcama itirazında bulundum. Banka, harcama itirazımı "hayatın ola...
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı üç adet işlem yapıldığını öğrendim. 30 Mart 2026 tarihinde banka beni arayarak işlemlerin bana ait olup olmadığını sordu, ben de bu harcamaların kesinlikle bana ait olmadığını belirttim. Kartımdan 2.241,05 ...
30 Mart 2026 tarihinde öğle saatlerine yakın bir zamanda, İş Bankası kredi kartımdan Moka United üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan parça parça işlem yapılarak toplamda 200.000 TL civarında harcama gerçekleştirildi. Kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen bu işlemler kesinlikle benim...
Yorumlar