to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Yatırım Hesabında Ücretsiz Söz Verilen Saklama Ücreti Kesildi Ve İade Talep Ediliyor
10 Ocak 11:323.030
İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabım için hesap açılırken herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmişti. Ayrıca hesabı kapatmayı düşündüğümde ekranda, “Herhangi bir ücret kesilmez, hesabı kapatırsanız tekrar açmak istediğinizde şubeye gitmeniz gerekir” şeklinde bir ifade yer alıyordu.
Buna rağmen 10.01.2025 tarihinde hesabımdan 68,25 TL tutarında saklama ücreti kesildi. Daha önce böyle bir bilgilendirme yapılmadığı ve ekranda ücret alınmayacağı açıkça belirtildiği için bu kesintiyi haksız buluyorum.
İlgili saklama ücretinin neden alındığının tarafıma açıkça açıklanmasını ve 10.01.2025 tarihinde kesilen 68,25 TL saklama ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
