İş Bankası Yatırım Hesabımda Cante Hissesinin Bölünme Sonrası Maliyet Bilgisi Güncellenmedi

İş Bankası yatırım hesabımda bulunan Cante hissesinde, bedelli sermaye artışı ve bölünme sonrasında maliyet bilgilerim hâlâ eski haliyle görünmeye devam ediyor. Hissenin bölündüğü andan itibaren maliyetim güncellenmedi ve bu durum, portföyümdeki gerçek durumu sağlıklı şekilde takip etmemi engelliyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bedelli sonrası genel bir bilgilendirme yapıldı ve tarafıma bir kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen maliyet bilgilerimde hâlâ herhangi bir güncelleme yapılmadı.

Cante hissesi için maliyet bilgilerimin bedelli ve bölünme sonrası doğru şekilde güncellenmesini ve yatırım hesabımdaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.