to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde, İş Bankası Kadıköy Çarşı Şubesi’ne Western Union üzerinden gelen paramı almak için gittim. Şubede Western Union hizmetinin mevcut olduğuna dair tabela ve reklamlar bulunmasına rağmen, gişedeki görevli yalnızca İş Bankası müşterilerine Western Union’dan gelen paranın verilebileceğini söyledi. Oysa Western Union ayrı bir sistem ve tüm kullanıcılara hizmet vermesi gerekirken, bu şekilde bir kısıtlama getirilmesini skandal ve mantıksız buluyorum.
Bu durum hem yanıltıcı reklam hem de müşteri mağduriyetine sebep olmaktadır. Şubede Western Union tabelasının kaldırılmasını, bilgilendirmelerin güncellenmesini ve Western Union işlemlerinin tüm kullanıcılara açık şekilde sunulmasını talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağduriyet yaşamaması için acil çözüm bekliyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Mecidiyeköy İş Bankası şubesine, kendi hesabıma para yatırmak amacıyla gittim. Şubede sıra numarası aldım ve yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca bekledim. Sıra beklerken görevliye para yatırma işlemi yapacağımı da özellikle belirttim. Ancak sıra sonunda, sad...
13.08.2025 tarihinde saat 16.30 civarında İş Bankası Çayyolu şubesine para yatırma işlemi için gittim. Ancak gişe personeli, şefine danıştıktan sonra, o gün çok fazla para geldiği gerekçesiyle yatırmak istediğim 2 milyon TL'yi kabul edemeyeceklerini ve önceden arayarak bilgi vermem gerektiğini söyle...
24 Ekim 2025 Cuma günü Üsküdar Çarşı İş Bankası şubesine giderek döviz hesabımdan 8.000 Euro çekmek istedim. Ancak şubede yeterli Euro olmadığı için bana Pazartesi günü tekrar gelmem gerektiği söylendi. Hem o gün uzun süre sıra bekledim hem de bankanın parayı hazır edememesi nedeniyle işlemi gerçekl...
17 Eylül 2025 tarihinde, farklı banka hesabımdan İş Bankası’ndaki yabancı para (Euro) vadesiz hesabıma mobil uygulama üzerinden transfer yaptım. Gönderim sırasında çok düşük bir kesinti yapılırken, alıcı hesabımdan ise hiçbir mantığı olmayan şekilde tam 23,04 Euro kesinti yapıldı. Bu kadar yüksek ve...
19 Ekim 2025 tarihinde Okmeydanı’ndaki İş Bankası bankamatiğinde para yatırma işlemi sırasında banka kartım bankamatikte takılı kaldı. Ekranda, kartın 7 gün içinde şubeden alınabileceği yönünde bir uyarı çıktı ancak bankamatikte herhangi bir arıza ibaresi veya uyarı bulunmuyordu. Kartı yerleştirirke...
Yorumlar