Uzun Bekleme Ve Şube Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

31 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Mecidiyeköy İş Bankası şubesine, kendi hesabıma para yatırmak amacıyla gittim. Şubede sıra numarası aldım ve yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca bekledim. Sıra beklerken görevliye para yatırma işlemi yapacağımı da özellikle belirttim. Ancak sıra sonunda, sadece herkesin kendi şubesinden para yatırabileceği, başka bir şubeden işlem yapılamayacağı söylendi. Hiçbir açıklama veya alternatif çözüm sunulmadı, sadece "kusura bakmayın" denilerek geçiştirildim.

Bu tür keyfi uygulamaların müşterileri mağdur ettiğini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu şekilde davranan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.