to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zaman önce İş Bankası ile yaşadığım sorunlar nedeniyle hem tüm hesaplarımı hem de kredi kartlarımı kapatmış ve bankayla çalışmayı bırakmıştım. Buna rağmen tarafıma ücretsiz kredi kartı teklifi iletildi ve kabul ettim. Kartın da adresime teslim edileceği söylendi.
Ancak daha sonra kartın adresime gönderilmeyeceği, İstanbul Fatih Şubesi’ne giderek almam gerektiği söylendi. Ben bu kart için herhangi bir başvuru yapmadım, banka kendi teklifiyle bana ulaştı ve açıkça adresime teslim edileceği belirtilmesine rağmen şimdi farklı bir uygulama ile karşılaşıyorum.
Kartımın ilk başta belirtildiği şekilde, ekstra uğraş ve mağduriyet yaşamadan, adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası'ndan almış olduğum kredi kartımın ev adresime teslim edilmesini talep etmeme rağmen, kartım şubeye yönlendirilmiş. Yoğun çalışma hayatım sebebiyle şubeye gitmem mümkün değil. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgili birime ulaşılamadı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve azarla...
İş Bankası’ndan başvurduğum kredi kartım PTT aracılığıyla adrese teslim edilmek üzere gönderiliyor; ancak kartım uzun süredir bir türlü elime ulaşmıyor. Adresime hiç gelinmediği halde sistem üzerinden “kartınızı teslim edemedik” şeklinde mesajlar alıyorum ve 22 Aralık’tan bu yana kartım bana teslim ...
İş Bankası bankamatik kartımı, şüpheli bir işlem nedeniyle kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum. Kartımın yeni adresim olan Tuzla’ya gönderilmesini talep etmeme rağmen, eski adresim olan Fatih’e gönderilmiş. Ayrıca, evde olmama rağmen teslimat için herhangi bir şekilde zil çalınmadan “evde bu...
İş Bankası’ndan 18 Aralık tarihinde adına banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve kartımın şu an nerede olduğunu da bilmiyorum. İlk olarak adres hatalı şeklinde bir bildirim aldım; ...
İş Bankası Maximum kartımın teslimatı sırasında büyük bir sorun yaşadım. Kartım, bana teslim edilmesi gerekirken yanlış bir kişiye verilmiş. Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet başvurusu oluşturuldu. Ancak bugüne kadar bana kartımın kimde olduğu, geri alı...
Yorumlar