Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Şüpheli İşlem Engeli Kredi Kartımla Amazon Alışverişimi Durdurdu

profile
02 Mart 22:04
446

İş Bankası’nın maaş müşterisiyim ve 200.000 TL limitli Maximum kredi kartı kullanıyorum. 2 Mart 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden yaklaşık 35.000 TL tutarında bir alışveriş yapmak istediğimde, banka işlemi “şüpheli işlem” olarak gördüğü gerekçesiyle onaylamadı. İşlemi defalarca ben yaptığımı belirtmeme rağmen, tüm denemelerimde alışverişim gerçekleşmedi ve mağdur oldum.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, işlemi benim yaptığımı ve onayladığımı açıkça ifade ettim. Telefonda bana ilgilenileceği söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı, herhangi bir kalıcı düzenleme yapılmadı ve kartımla bu alışverişi hâlâ yapamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de planladığım alışverişi gerçekleştiremememe neden oldu.

200.000 TL limitli kredi kartımı normal bir şekilde kullanmak, özellikle de yasal ve bilinen bir platform olan Amazon.com’dan alışveriş yapabilmek istiyorum. Kartımda böyle bir limit varken “şüpheli işlem” gerekçesiyle blokelenmesini ve hiçbir işe yaramaz hale gelmesini kabul etmiyorum. Kartımdaki bu kısıtlamanın kaldırılmasını, gerekli güvenlik kontrolleri sağlanarak internet alışverişlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Sıfır Limitli Kredi Kartı, Limitin Gözden Geçirilmesi Talebim

profile
28 Aralık 2025 14:27
781
is-bankasi-sifir-limitli-kredi-karti-limitin-gozden-gecirilmesi-talebim-1.jpg
2
Ümit sonuçtan memnun değil

Yüksek Tutar Alışverişlerde Sürekli Onay Aramasıyla Yaşanan Mağduriyet

profile
23 Aralık 2025 16:37
988
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yüklü Kart Harcaması Ve Bankadan Yetersiz Güvenlik

profile
09 Ağustos 2025 15:00
3.801
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri