İş Bankası Sivas Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Personel Eksikliği


07.04.2026 tarihinde İş Bankası Sivas Merkez Şubesi’ne hesabıma para yatırmak için geldim ve önümüzde sadece 4 kişi olmasına rağmen yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldık. Tüm bu süre boyunca yalnızca 1 gişe çalışıyordu ve özellikle şubedeki müşterilerin büyük kısmı emekli olmasına rağmen kimsenin bu yoğunlukla ilgili bir çözüm üretmemesi mağduriyet oluşturuyordu.
Bu durumu şube içinde görevli personele ilettiğimde ise buranın her zaman böyle olduğu ve yapacak bir şey olmadığı şeklinde bir cevap aldım. Hem uzun bekleme süresi hem de bu tutum nedeniyle İş Bankası şubesine ilk gelişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve açıkçası pişman oldum.
Şubenin personel sayısı ve gişe düzenlemesiyle ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını, müşterilerin bu kadar uzun süre bekletilmemesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için konunun incelenmesini talep ediyorum.




