İş Bankası Sistemindeki Yanlış Protestolu Senet Kaydı İtibarımı Zedeliyor

İş Bankası maaş müşterisi olan bir kamu personeli olarak, yaklaşık 10 yıl öncesine ait görünen bir protestolu senet kaydı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İş Bankası sisteminde adıma protestolu senet varmış gibi görünmesine rağmen, diğer bankalar dahil hiçbir bankada ne adıma kayıtlı bir senet ne de protesto kaydı bulunmamaktadır.

Yaklaşık 3 aydır bu durum devam ediyor. Konuyla ilgili olarak İş Bankası şubesine başvurduğumda, çalışanlar sistemlerinde bu kaydın göründüğünü, ancak kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını söyleyip beni çözümsüz bıraktılar. Başka hiçbir kurumda görünmeyen bir kayıt, sadece İş Bankası sisteminde varmış gibi gösterilmekte ve bu durum hem itibarımı hem de bankacılık işlemlerimi olumsuz etkileyebilecek bir hata niteliği taşımaktadır.

İş Bankası’nın, sadece kendi sistemlerinde görünen bu protestolu senet kaydını detaylı şekilde inceleyerek, hatalı kaydı derhal sistemlerinden kaldırmasını ve tarafıma da yazılı olarak net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.