to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Ödenen 2.550 TL İadesi Alınmadı, Kargo Yok ve Yanıltıcı Mesajlar
Armağan promosyon magnet firmasından çocuğumuzun sünneti için 27.07.2026 tarihinde toplam 2.550 TL ödeme yaparak sipariş verdik. Ödemeyi e** n**f** adına açılmış, İş Bankası’na ait IBAN numarasına havale/EFT ile gönderdik. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünlerimiz hiçbir şekilde tarafımıza ulaşmadı.
Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor ve her sorduğumuzda otomatik olarak “ürünleriniz kargoya verildi” şeklinde mesaj atıyorlar. Ancak kargo firmasına herhangi bir gönderi verilmediği için ortada gerçek bir kargo bulunmuyor. Ne bir takip numarası paylaşılıyor ne de somut bir bilgi veriliyor, sadece oyalayan cevaplar alıyoruz.
Bu süreçte bankaya şüpheli işlem başvurusunda bulunduk. Buna ek olarak, firma tarafından ne ürün gönderiliyor ne de ödeme iadesi yapılıyor ve telefonla arama ya da başka bir kanaldan ulaşma imkanı tanınmıyor. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi, ödediğimiz 2.550 TL’nin iadesi ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
