to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslimatı Yapılmadı Ve Ödeme İadesi Yok
El safir oto isimli firmadan İstanbul’da WhatsApp üzerinden araç kiralamak için iletişime geçtim. Firma adına benimle M****** A**** A******* isimli kişi görüştü. Tatil planım için 19.07.2026 Pazar günü araç teslimi konusunda anlaştık ve kayıt işlemleri için benden sürücü belgemin fotoğrafını, kimlik kartımın fotoğrafını ve 6.000 TL tutarında ön ödeme yapmamı talep etti.
İstenen belgeleri kendisine ilettim ve 14.07.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası a. Ş. Nezdindeki, alıcı adı M****** A**** A******* olan TR28********************08 IBAN numaralı hesaba kendi banka hesabımdan araç kiralama talebimi onaylamak amacıyla 6.000 TL havale yaptım. Bu işleme ait banka dekontu şu anda elimde bulunmaktadır.
Araç teslim edilmesi gereken tarihte ne araç getirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslim günü ve sonrasında kendisine ulaşmak için birçok kez telefonla aramama rağmen hiçbir aramama cevap verilmedi. 19.07.2026 tarihindeki son iletişimimizden bu yana da hiçbir dönüş yapılmadı ve ödediğim 6.000 TL bugüne kadar tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte hem kimlik ve ehliyet bilgilerimi paylaşmış olmam hem de yaptığım ödemeye rağmen hiçbir hizmet alamamam nedeniyle Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde dolandırıcılık mağduru olduğumu düşünüyorum. Hem ücretimin ivedilikle iadesini hem de bu yöntemle başka kişilerin de mağdur olmaması için firma ve ilgili kişi hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
