to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözümde Belirsizlik Yaşadım
Yaklaşık 1 haftadır İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarınıza erişmek için lütfen şubemize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da beni şubeye yönlendirdiler. Denizli Delikliçınar şubesine gittim fakat orada da net bir bilgi verilmedi, sadece genel müdürlüğe iletileceği söylendi. O tarihten bu yana bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aranmadım ve hiçbir bilgilendirme almadım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hala geri dönüş yapılmadı. Beni arayıp borcunuz var demesini biliyorlar ama hiç demiyorlar kattınız yok online bankacılığa erişiminiz yok durun açalım sizde ödeme yapın kullanın vs diye. Denizbank'ta aynı sorun vardı açtılar şu anda sorun yok İş Bankası sorunu devam ediyor.
Çözüldü mü?