Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İşCep Üzerinden Para Transferi Yapılamıyor, Sorun Çözülmüyor

10 Temmuz 12:22
5.212

Türkiye İş Bankası hesabımdan İşCep üzerinden para transferi yapamıyorum. Para göndermeye kalktığımda beni uygulamadan atıyor ve şifre yenilememi istiyor. Şifre yenileyip tekrar girmeye çalıştığımda Dijital Bankacılık hizmetlerime kısıtlama getiriyor. İlk başta Müşteri hizmetlerini aradım şubeye gitmemi sorunumu şubenin çözebileceğini söylediler. Şubeye gittim güvenlik kısıtlaması olabileceğini ve bunu müşteri hizmetlerini arayıp çözebileceğimi söylediler. Dünden beri 5-6 kere müşteri hizmetlerini aradım. Güvenlik bildirimi oluşturduk, güvenlik birimleri sizi arayacak dendi ama hala bir arama almadım. 5 gündür bir para transferi yapamıyorum ve güvenlik biriminin bana ulaşmasını bekliyorum. Mağdurum. Sorunum bugün de çözülmezse Yasal şikayet haklarımı kullanacağım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Eylül 2024 18:00
8.124

İşCep Uygulamasına Erişim Engeli Ve Hesap Mağduriyeti

02 Eylül 19:48
10.401

17 Aralık 2024 04:13
3.482
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası İşCep'te Güvenlik Engeline Takılan Şifre Sorunu

04 Şubat 13:46
4.299
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Dijital Kanala Giriş Yapamıyorum

15 Mart 2024 09:07
6.975
Benzer Şikayet Yaz
İş Bankası Kategorileri