İş Bankası Hesabımı Bloke Etti

Türkiye İş Bankası'ndan para transferi yaparken teknik bir arıza nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemiyor hatası ekrana geldi ve mobil uygulamadan att...

Türkiye İş Bankası hesabımdan İşCep üzerinden para transferi yapamıyorum. Para göndermeye kalktığımda beni uygulamadan atıyor ve şifre yenilememi istiyor. Şifre yenileyip tekrar girmeye çalıştığımda Dijital Bankacılık hizmetlerime kısıtlama getiriyor. İlk başta Müşteri hizmetlerini aradım şubeye gitmemi sorunumu şubenin çözebileceğini söylediler. Şubeye gittim güvenlik kısıtlaması olabileceğini ve bunu müşteri hizmetlerini arayıp çözebileceğimi söylediler. Dünden beri 5-6 kere müşteri hizmetlerini aradım. Güvenlik bildirimi oluşturduk, güvenlik birimleri sizi arayacak dendi ama hala bir arama almadım. 5 gündür bir para transferi yapamıyorum ve güvenlik biriminin bana ulaşmasını bekliyorum. Mağdurum. Sorunum bugün de çözülmezse Yasal şikayet haklarımı kullanacağım.

Türkiye İş Bankası'ndan para transferi yaparken teknik bir arıza nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemiyor hatası ekrana geldi ve mobil uygulamadan att...
İş Bankası İşCep mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Android Xiaomi telefonumda uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubemize başvurunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bunun üzerine Ağrı şubesine gittim, ancak oradaki çalışanlar kısıtla...

İş Bankası'ndan şikayetçiyim. 2 gün önce cihaz değiştirdim, mobil bankacılığıma giriş yaptım ve 2 gün boyunca kullandım. Ardından bu gece saat 3'te kendi hesabıma giriş yaptım. Yine kendi hesabıma gelen 8.000₺'lik bir tutarı kendi adıma olan başka bir hesabıma transfer etmek istedim fakat mobil uygu...

İşCep'in gereksiz güvenlik uygulamalarından dolayı her şifre değiştirme için banka şubesine gitmek zorunda kalıyorum. Bugün İşCep'e giriş yapmak istedim. Fakat şifreyi yanlış girince sistem bloke oldu, hemen müşteri hizmetlerini arayıp şifre almak istedim. Defalarca güvenlik adımlarını takip edip y...

İşCep uygulamasında para aktarırken uygulama beni sistemden attı. Tekrar giriş yapmak istediğimde 'Dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için lütfen şubelerimize başvurunuz.' şeklinde bir uyarı aldım. İşCep uygulamasında şubeye gitmem gerektiği belirtildiği için İstanbul/Tuzla İçmeler şubesin...
Yorumlar