İş Bankası Mersin Bozyazı Şubesi’nde Rehin Kaldırma İşlemi Gecikmesi Ve Sorumluluk Atma

İş Bankası Mersin Bozyazı Şubesi’nde yaşadığım rehin kaldırma işlemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Araç üzerindeki rehinin kaldırılması için yaklaşık 2 gün önce başvuruda bulundum, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım.

Şube, işlemi genel merkezin yapacağını söylüyor, genel merkez ise konuyu tekrar şubeye yönlendiriyor. İki taraf da sorumluluğu birbirine atarken, işlemim bir türlü tamamlanmıyor ve bu süreçte ciddi şekilde oyalandığımı hissediyorum. Bu nedenle mevcut ürünlerimi anında iptal ettim, en kısa sürede hesabımı da kapatmayı düşünüyorum.

Araç üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.