to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Kartında Yüksek Aidat Ve Düşük Limit Şikayeti
İş Bankası Maximum kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.169,70 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıl önce verilen bu kartı geçtiğimiz ay ilk kez kullandım ve sadece 2.000 TL limit tanımlı bir karta bu kadar yüksek aidat alınmasını kesinlikle mantıklı bulmuyorum.
Kart başvurusu sırasında kartı adeta zoraki şekilde verdiler, 20.000 TL limit tanımlanacağını söylemelerine rağmen kart tanımlandığında limitim 2.000 TL olarak açıldı. Ayrıca kart aidatı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu ücretin alınacağından haberdar edilmedim.
Durumu fark eder etmez banka ile görüştüm, kart aidatının silinmeyeceği söylendi, bunun yerine aidatsız kart teklifi yapıldı ve kartın ekstra market alışverişlerinde puan topladığı gibi gerekçelerle alınan ücreti haklı göstermeye çalıştılar. Tüm bu görüşmelerin sonucunda olumsuz dönüş aldım ve bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum.
Hem kartın başlangıçta vaat edilenden çok daha düşük limitte açılması hem de kullanımım neredeyse yokken bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 10.05.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 1.169,70 TL kart aidatının tamamının tarafıma nakit olarak iadesini talep ediyorum.
Tüketici Hakem Heyeti’ne, CİMER’e ve Şikayetvar’a başvurmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sorunu çözmek yerine sürekli ek kredi kartı ve limit artışı için aranıyorum. Müşteri mağduriyetini görmezden gelip satış odaklı davranmak, bir bankaya hiç yakışmıyor. İnsanların güvenini bu şekilde kaybediyorsunuz. Yazıklar olsun.
