to read complaints and reviews, or file yours.1
Ek Kart Başvurusunun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
3 Kasım 2025 19:59616
03.11.2025 tarihinde İş Bankası Maximum Kart için ek kart başvurusu yaptım. Başvurumu hem telefon hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak ek kart başvurum “eksiklik” gerekçesiyle reddedildi ve bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım ve yine başvurunun neden reddedildiğiyle ilgili yeterli bilgi verilmedi. Sürecin daha şeffaf yürütülmesini ve başvuruların gerekçeleriyle birlikte açıklanmasını talep ediyorum.
