İş Bankası Maximum Kart Aidat İadesi İçin 108 Bin TL Harcama Şartı

İş Bankası Maximum kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iptali için bankayı telefonla aradığımda, bu ücreti ancak yıl sonuna kadar 108.000 TL harcama sözü vermem halinde iptal edebileceklerini ilettiler. Yıllardır İş Bankası müşterisi olmama rağmen böyle bir şartla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Yıllardır müşterisi olduğum bir bankadan böyle bir uygulama görmüş olmak benim için gerçekten utanç verici ve çok ayıp bir durumdur.

Kart aidatının iadesi için talepte bulunurken benden bu kadar yüksek bir harcama taahhüdü istenmesini doğru bulmuyorum ve bunu müşteriyi zorlayan, haksız bir uygulama olarak görüyorum. Bu durumun sadece benim değil, pek çok müşterinin de başına geldiğini düşünüyorum.

İş Bankası’ndan, Maximum kredi kartımdan kesilen yıllık kart aidatının koşulsuz şartsız iade edilmesini ve benzer durumların diğer müşteriler için de sonlandırılmasını talep ediyorum.