to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartıma, 24.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında bilgim ve onayım olmadan 17.000 TL tutarında işlem yansıtıldı. İstanbul’da bulunmama rağmen, Londra’da hayali diyebileceğim bir firmaya ödeme yapılmış gibi görünmekte. Kartım yeni gönderilmişti ve bu işlemin hiçbir aşamasında onayım yoktur.
İşlemi fark eder etmez hemen çağrı merkezini arayıp durumu bildirdim, ardından şubeye giderek de itirazımı ilettim. Buna rağmen karşı tarafa ödeme gönderilmiş ve yaptığım itiraz dilekçesi reddedilmiştir. Kart ve hesap güvenliğimi sağlamakla yükümlü olan bankanın bu kadar açık bir güvenlik sorununda beni korumaması ve mağduriyetimi önemsememesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, bilgim dışında gerçekleşen 17.000 TL’lik ödemenin kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart güvenliğimle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
04.09.2025 tarihinde İş Bankası’na ait 4266 ile biten Maximum kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında Maximiles Seyahat Hattı isimli firmaya iki ayrı işlemde toplam 22.011,82 TL (10.483,31 TL + 11.528,51 TL) ve başka bir firmaya 25.359,83 TL olmak üzere toplam 47.371,65 TL tutarında para çekilmişti...
22.10.2025 tarihinde bilgim dışında İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 75.900 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve kaybolmadı, çalınmadı. Harcamayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve kartım hemen iptal edildi. Ardından harcama itiraz formun...
İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımdan, hiçbir zaman üye olmadığım bir site üzerinden tamamen iznim ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. 01.12.2025 tarihinde, 3 parça halinde toplam 2.889,45 TL tutarında gerçekleşen bu işlemler sırasında 3D Secure/SMS doğrulaması gönderilmemiş, banka g...
İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımdan, 18.08.2025 tarihinde saat 10:25’te, bilgim dışında ve herhangi bir onay kodu veya mobil onay alınmaksızın, Apple Online Store’a ait bana ait olmayan 16.999 TL ve 27.489 TL tutarında iki adet harcama gerçekleşmiştir. 16.999 TL’lik ilk işlem gerçekle...
İş Bankası’na ait Maximiles Black kartımda yüklü olan MaxiPuan’larım ile ilgili bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. 10 Kasım’da ...
Yorumlar