to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maksipara Kart Sorunu, 10 Gündür Param Hesaba Geçmedi
25.08.2024 tarihinde İş bankasında maksipara kart hesabı açıp 600 TL yatırdım. Ön ödemeli kart olduğunu sonradan öğrendiğim kart ile online alışveriş yapmak istediğimde onay alamadım. Birkaç farklı birimde denedim yine vermedi. Banka çağrı merkezine durumu bildirdikten ve paranın kordon şubesi ana hesabıma iadesini talep ettikten sonra bugün 04.09.2024 olduğu halde param hesaba geçmedi. Öyle saçma bir sistem kurulmuş ki fiziksel kartım olmadığından QR ile de çekemiyorsunuz parayı. Bugün ihtiyacım var ve param var ama kullanamıyorum...
Dün bankadan parayı virman ettik hesabınızı ara ara kontrol edin diye bilgi verdiler. Bugün 05.09.2024 saat 13.45 itibariyle tekrar görüştüğümde, sistemin hata verdiğini merkeze kayıt açtıklarını bildirdiler. Madem böyle sorunlu bir sistem, altyapısı sağlanmadan sürekli sorun yaratan, neden böyle saçma bir kart hesap türü devreye sokulmuş. Banka belli hesap belli para görünüyor, yap iademi sonra ne inceleyeceksen incele. Resmen 11 gündür param kullanılıyor. Ve ben mağdur bırakılıyorum. Paranın miktarının küçük olmasımı üzerine bu kadar düşülmemesinin sebebi. İllallah dedim artık
İş Bankası Kordon şubesi de sorun hakkında tekrar kayıt açtı, kendi şubelerine bile dönüş yapmayan bir banka ile çalışıyormuşum. 12. Gün ve hala hesabıma parayı geçiremediler. Yasal hakkımı kullanıp dava açacağım artık bu nedir ama ya.
