Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İş Bankası Kredi Kartımda İzinsiz 15 Bin TL Harcama

profile
16 Nisan 14:17
310
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Para iadesi için teşekkürler”

İş Bankası’na ait sonu 0025 ile biten kredi kartımda, bana ait olmayan 15.000 TL tutarında ve 3 taksite bölünmüş bir harcama fark ettim. İşlem ekstreme “Moka United Full And Bear İstanbul” şeklinde yansımış ve bu harcama dün gece 23.00 ile 01.00 saatleri arasında yapılmış görünüyor. Söz konusu işlemin kesinlikle tarafıma ait olmadığını, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek isterim.

Durumu fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve izinsiz işlemle ilgili şikayet dilekçesi verdim. Tarafıma, dilekçe sonucunun beklenmesi gerektiği iletildi, şu an için süreçle ilgili net bir geri dönüş yapılmadı.

Bu izinsiz harcamanın derhal incelenerek tamamen iptal edilmesini ve bu işlemle bağlantılı herhangi bir kart aidatı veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Fatma
Fatma
20 Nisan 14:06

Para iadesi için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz 9.960 TL Çekim İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
11 Mart 18:36
653
is-bankasi-kredi-kartimdan-yetkisiz-9960-tl-cekim-icin-iade-ve-guvenlik-incelemesi-talebi-1-PSM0.jpg

Yetkisiz 8.329 TL Kart Harcaması Ve Acil İptal Talebi

profile
25 Şubat 13:06
324
yetkisiz-8329-tl-kart-harcamasi-ve-acil-iptal-talebi-2.jpg
yetkisiz-8329-tl-kart-harcamasi-ve-acil-iptal-talebi-1.jpg

İş Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz 7.470 TL Çekildi, Güvenlik Açığı Ve İade Talebi

profile
13 Nisan 10:41
182
is-bankasi-kredi-kartimdan-izinsiz-7470-tl-cekildi-guvenlik-acigi-ve-iade-talebi-1.jpg

İş Bankası Kredi Kartımdan Onayım Dışında Yüksek Tutarla Yapılan Şüpheli Harcama Ve İade Talebim

profile
11 Aralık 2025 21:22
1.611
is-bankasi-kredi-kartimdan-onayim-disinda-yuksek-tutarla-yapilan-supheli-harcama-ve-iade-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri