to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücretine Yasal İtiraz Ve İade Talebi
Yaklaşık 19 yıldır müşterisi olduğum İş Bankası’nın Maximum kredi kartını kullanıyorum. Buna rağmen 12.08.2026 tarihinde ekstreme 690 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna ek olarak 34,50 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Her ay ortalama 40.000 TL civarında kredi kartı harcaması yapan, düzenli ödemelerini gerçekleştiren bir müşteri olmama rağmen yıllık kart ücretinin hâlâ tahsil edilmesini kabul edemiyorum.
Kredi kartlarından yıllık aidat alınmasına ilişkin uygulamanın yasal mevzuata ve bankacılık düzenlemelerine aykırı olduğunu düşünüyorum. Uzun yıllardır bankanızla çalışmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu ücretin alınması müşteri memnuniyeti açısından da son derece olumsuz bir durum yaratmıştır.
Kredi kartı yıllık ücreti olarak tahsil edilen 690 TL’nin ve buna bağlı 34,50 TL BSMV tutarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
